Taux de commande
Définition
Le taux de commande (placed order rate) est la part des destinataires d'un message qui ont passé commande dans la fenêtre d'attribution : commandes attribuées divisées par destinataires. C'est le taux de conversion d'un envoi dans Klaviyo.
Comment ça se calcule, où le lire
Il dépend de la métrique de conversion du compte, le plus souvent Placed Order envoyée par la boutique. Un compte sans métrique de commande (SMS seul, application) n'a pas de taux de commande, et KlaviBoard affiche alors N/A plutôt qu'un zéro.
Un taux de commande stable avec un revenu qui baisse signale un panier moyen en recul, pas un problème d'e-mail.