Clic de bot
Un clic de bot est un clic automatique sur un lien d'e-mail ou de SMS, effectué par un système de sécurité qui vérifie le lien, pas par le destinataire. Klaviyo le marque avec la propriété Bot Click sur l'événement de clic.
Comment ça se calcule, où le lire
Les scanners des fournisseurs de messagerie et des antivirus ouvrent et cliquent les messages avant de les livrer. Ces clics gonflent le taux de clic et peuvent déclencher une attribution de revenu à tort.
Klaviyo permet d'exclure les clics de bots du suivi et des rapports (filtre Bot Click = false dans les rapports personnalisés) ou de mesurer l'engagement par le taux d'activité sur le site.
KlaviBoard applique un filtre global Bot Click = 0 à tous les taux de clic quand l'option est activée, et alerte au-dessus de 25 % de clics de bots.
Au-dessus de 25 % de clics de bots, les taux bruts ne veulent plus rien dire : règle d'alerte KlaviBoard.
Définition vérifiée le 15 septembre 2026 dans Klaviyo, Understanding bot clicks.